Política de envío

 

POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 13/05/2026 En GoNods, nos esforzamos por que recibas tus pedidos de forma rápida y segura. A continuación, detallamos las condiciones y plazos que rigen nuestros envíos.

1. ÁMBITO DE ENVÍO

Realizamos envíos a:

  • España Peninsular y Baleares.

2. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega se dividen en dos fases:

  • Tiempo de Procesamiento: Los pedidos se preparan y envían en un plazo de [7] a [12] días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

  • Tiempo de Tránsito: Una vez el paquete sale de nuestro almacén, el tiempo estimado de entrega es de:

    • Península: [7] a [12] días hábiles.

Nota: Durante periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad), estos plazos podrían sufrir ligeros retrasos ajenos a nuestra voluntad.

3. GASTOS DE ENVÍO

Los costes de envío se calcularán automáticamente en el carrito de compra:

  • Envío Estándar Peninsular: 5.95 €

  • Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a  60€ (aplicable solo a Península).

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez que hayamos enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento (tracking) y un enlace para que pueda conocer la ubicación de su paquete en tiempo real a través de nuestra agencia de transporte CJPacket Sensible

5. EMPRESAS DE TRANSPORTE

Para garantizar un servicio eficiente, trabajamos con los mejores operadores logísticos del sector: CJPacket Sensible

6. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

  • Dirección Incorrecta: Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta. En caso de error, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de reenvío.

  • Ausencia en el domicilio: Si el transportista no puede entregar el paquete, realizará un segundo intento o dejará una nota para que el paquete sea recogido en la oficina más cercana.

7. ADUANAS E IMPUESTOS (Solo si aplica)

Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de la Unión Europea, el cliente es responsable de cualquier impuesto aduanero o arancel que pueda ser aplicado en destino.